ご注文について

ご注文をいただいてから、釉薬をお作りしております。

そのため、発送まで1週間から１０日間程お時間をいただいておりますので、

お急ぎのお客様は早めのご注文をお願い致します

◎お取引のある運送会社

・ヤマト運輸さま

・西濃運輸さま

ご注文は、お電話、ＦＡＸ、メールにて下記事項をお知らせください。
 
１.　ご住所・お名前・お電話番号

２.　ご注文の商品番号と商品名

３． 包単位（５㍑・１０㍑）・数量（釉薬の場合）

４.　原料名と数量（原料の場合）

代引き扱いとさせていただきます。（商品受領時に、商品代金・運賃をお支払いください。）

なお、ご注文の内容により運賃のみ代引きとなり、商品代はゆうちょ払込用紙にてお支払い頂く場合もございます。

受注、発注で作っていますので、日数をいただくことがあります。

 ※送料については、総重量とご住所で料金が違いますので、詳しくはお問合せくださいませ。

商品到着後、直ちに開梱し内容をご確認ください。

万が一欠品、誤送、破損等がありましたら至急ご連絡ください。

☆お届けしました釉薬には沈殿防止剤をいれておりますが、到着致しましたら

　（時間の経過、発送間の振動で一層沈殿しやすくなりますので）バケツなどの

　容器に移し替えて保管いただくようにお願い致します。

　また、固まらないように定期的に撹拌していただく事をお勧め致します。

☆夏場は釉薬が悪くなりやすいので、温度の低い場所に保管してください。

　また、釉薬が古くなりますと、カビがはえ腐食します。

　焼成後、ちぢれが出たりトラブルになりやすいので、日頃より上水を捨て

　新しい水を入れてください。

　腐食したら、なるべく使用しないことをお勧めします。

◎製品は、厳重な管理に基づき製造いたしておりますが、万一弊社起因の不祥事がありましたら、同量の良品または代替え品と交換させていただきます。それ以外の責はご容赦ください。

◎ネット上の商品の写真の色と現品の色とは多少違いがあります。

◎ご注文いただきました釉薬は液状でお届けいたしますので、液量で多少の違いが生じる場合があります。ただし、乾燥重量での誤差はありません。

◎１０ℓ以上のご注文の場合は別途お見積致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。

◎掲載商品以外の特別釉も種々製造いたしております。

◎ご使用に際しご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。